Principales questions à poser à un nouveau plombier pour votre nouvelle maison

Un rapport du gouvernement suggère qu’une petite fuite dans votre maison laisse échapper 10 000 gallons d’eau. Si vous déménagez dans une nouvelle maison, vous devriez engager un bon plombier. Les plombiers peuvent coûter cher, et cela ne vaut pas la peine d’embaucher quelqu’un qui ne fait pas le travail correctement en premier lieu.

Vous devez vous assurer que le plombier que vous embauchez est bon dans son travail. Vous ne pouvez le faire qu’en faisant preuve de diligence raisonnable et en leur posant personnellement les questions pertinentes. Voici quelques-unes des principales questions à poser à un plombier avant d’embaucher.

Quel genre d’expérience en plomberie avez-vous?

Lors d’un entretien avec un plombier, il est essentiel de poser les bonnes questions. Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez jeter un œil à certains des plus courants Foire aux questions pour les plombiers. Les plombiers plus expérimentés sont plus susceptibles de gérer votre travail et peuvent avoir plus d’idées sur la façon d’améliorer votre système de plomberie. En effet, la plupart des plombiers apprennent sur le tas par le biais d’un apprentissage ou d’une école professionnelle et technique.

Demandez à n’importe quel plombier potentiel ce qu’il fait et où il travaille. Écoutez attentivement lorsqu’ils répondent, car cela vous en dira beaucoup sur eux, ainsi que sur leurs pratiques commerciales. Si un plombier pose des questions sur votre maison, prenez cela comme un bon signe. Ils veulent s’assurer que le travail est bien fait pour vous, ce qui signifie moins de tracas sur la route (et moins d’appels de retour).

Demandez s’il y a un type particulier de maison ou de situation où ils ont eu des problèmes de plomberie dans le passé. Ensuite, demandez-leur comment ils ont géré ces situations et s’ils en ont tiré des leçons.

Pouvez-vous fournir quelques références?

Lorsque vous êtes prêt à faire ce premier appel, il est crucial de demander au plombier des références. Les références peuvent être un bon moyen d’en savoir plus sur l’entreprise et de déterminer dans quelle mesure elle fait son travail. Vous pouvez obtenir des recommandations par l’intermédiaire d’un ami, d’un voisin ou d’un collègue qui a effectué un travail similaire. La meilleure façon d’assurer une évaluation précise est de demander plusieurs références professionnelles à des clients qui ont fait effectuer des travaux similaires à leur domicile.

Les références sont précieuses car elles proviennent directement de clients qui ont déjà embauché votre entreprise de plomberie potentielle et pas seulement d’un ami ou d’un membre de la famille au hasard. Une bonne approche consiste à demander à plusieurs personnes (idéalement au moins trois) si elles recommanderaient ou non cette entreprise en particulier. Si vous obtenez plus d’une réponse oui, c’est probablement une bonne indication qu’il n’y a pas de problèmes majeurs avec eux en ce qui concerne le service client, ce qui signifie que cela fonctionnera probablement sans problème lorsque vous travaillez également ensemble.

Êtes-vous cautionné et assuré?

UN lien il s’agit d’un engagement à rembourser vos frais si un prestataire ne termine pas le travail ou ne le fait pas correctement. Un plombier cautionné sera responsable de résoudre tout problème causé par son travail, même s’il n’est pas en faute.

L’assurance vous protège, vous et votre plombier, en cas d’accident lors de travaux chez vous. Il peut aider à payer les frais médicaux au cas où quelqu’un serait blessé sur place, et il couvre également les dommages causés par un équipement ou des matériaux défectueux utilisés lors de l’installation. Selon un rapport récentle nombre d’accidents de construction mortels en 2021/22 était de 30. Vous devez donc vous assurer que votre plombier ou votre entreprise de plomberie a une assurance.

Parce que le cautionnement et l’assurance sont des éléments essentiels pour fournir un service de qualité, il est important de ne pas rogner sur la recherche d’un nouveau plombier, surtout si vous n’êtes pas déjà couvert par un plombier. Assurez-vous qu’ils ont les deux avant de signer un contrat avec eux afin de ne pas payer plus que nécessaire plus tard.

Pouvez-vous me fournir un devis détaillé ?

Lorsque vous essayez de choisir un plombier, l’une des choses les plus importantes que vous puissiez demander est une estimation détaillée des coûts. Vous devez inclure tous les coûts pour les pièces et la main-d’œuvre et tous les frais supplémentaires qui peuvent s’appliquer. Par exemple, si vous devez installer un nouveau broyeur à déchets, il serait bon de savoir si votre plombier vous facturera un supplément pour ce service ou s’il est inclus dans votre devis.

Si votre plombier fournit des estimations gratuites, assurez-vous qu’il n’essaie pas simplement d’entrer dans votre maison pour vous vendre du travail inutile. Vous devriez obtenir des estimations écrites sur toutes les réparations majeures de plomberie afin qu’il n’y ait pas de confusion plus tard lorsque la facture est due.

Quel type de garantie proposez-vous ?

Vous devriez toujours demander si une entreprise de plomberie offre un garantie à votre travail. Une garantie est une garantie que l’entreprise résoudra tout problème avec vos tuyaux, drains et autres systèmes sans frais pour vous en cas de problème. Il existe deux types de garanties, implicites et écrites.

La garantie implicite est un accord entre vous et le plombier selon lequel tout ce que vous ferez sera fait de manière sûre et efficace sans rien casser d’autre dans votre maison et qu’il respectera son travail pendant au moins six mois après son installation. Cela peut être aussi vague que “nous garantissons notre travail”, alors assurez-vous que le plombier le confirme par écrit avant de signer tout contrat.

Si quelque chose se produit au cours de ces six mois, par exemple, l’un de vos ouvriers a cassé un tuyau lors de l’installation de quelque chose de nouveau, il doit le réparer immédiatement ou vous donner une sorte de compensation, en fonction du temps écoulé depuis le jour de l’installation. Cependant, après six mois se sont écoulés? Vous n’avez pas de chance à moins qu’il n’y ait une disposition explicite dans votre contrat concernant le respect des garanties au-delà de cette période initiale. Dans le cas contraire, il est “à leur discrétion” de continuer ou non à entretenir les installations défectueuses par l’intermédiaire de leur société.

conclusion

Ce ne sont là que quelques questions à se poser avant d’engager un plombier. Mais n’ayez pas peur d’obtenir des références et de vérifier le plombier que vous choisissez. Embaucher la bonne personne peut faire toute la différence lorsqu’il s’agit de mettre en place et de faire fonctionner votre nouvelle maison en douceur.